하나의 FTP 아이디로 동시 접속은 5명으로 제한되어 있습니다.

동시 접속자가 5명이 아닌 경우에 접속되지 않는다면, FTP 접속을 해제할 때 정상적으로 연결 해제가 되지 않아
서버상에서는 5명의 접속자로 나타날 수 있습니다.

이런 경우에는 5~10분 후 접속을 시도해 보시고, 접속되지 않는다면 해당 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.