웹호스팅 상품 이관 절차 안내
웹호스팅 서비스가 전면 개편되면서 기존에 서비스되었던 웹호스팅 상품이 종료가 됩니다.
기존 웹호스팅 종료일정
- 리눅스웹호스팅 : 2021년 12월 31일 종료
- 윈도우웹호스팅 : 2022년 06월 30일 종료
- FREEHOME : 2021년 04월 30일 종료
종료되는 기존 웹호스팅 상품에서 새로 개편된 웹호스팅 상품으로 이관하여 사용가능하며, 이에 따른 절차 안내드립니다.
1. 상품 이관 신청
- 이관하실 신규 웹호스팅 상품을 신청합니다.
리눅스 웹호스팅 : https://webhosting.hosting.kr/linux
윈도우 웹호스팅 : https://webhosting.hosting.kr/windows
1) 상품 신청은 기존에 이용하셨던 웹호스팅OS와 동일하게 신청합니다.
2) 신청 시 도메인명은 임시 도메인으로 신청해주시기 바랍니다.(상품 신청 시 용량 및 트래픽이 부족한 경우 옵션을 통해 리소스 추가가 가능)
- 상품이관을 원하시는 고객님께서는 온라인을 이관신청을 합니다. >>[웹호스팅 이관 신청하기] - 로그인 필요
2. 데이터 이전 및 복원
- 신청접수를 확인한 엔지니어가 웹소스 및 데이터베이스 데이터를 새로운 서버로 옮겨서 복원을 진행합니다.
3. 검증
- 데이터 이전이 완료된 후 홈페이지 페이지 및 데이터, 기능에 이상이 없는 지 고객님께서 확인해주셔야 합니다.
- 데이터 이전 후 검증은 엔지니어의 별도 안내를 받으신 후 진행하시면 됩니다.
- 검증 요청 후 7일 이내 회신이 없는 경우 검증완료로 판단하고 이관을 종료합니다.
4. 검증완료 및 결과 통보
- 검증 후 이상이 없는 경우 새로운 웹호스팅 상품을 신청해주시고, 1:1문의를 통해 최종 데이터 이관을 요청합니다.
- 검증결과 홈페이지가 정상작동하지 않거나, 이관이 불가능하다는 엔지니어의 판단이 있을 경우 부득이하게 상품이관은 불가합니다.
유의사항
- 웹호스팅 상품 이관 지원은 웹소스 및 DB데이터를 새로운 서버로 이관 대행을 해드리는 사항으로,
데이터 이관 후 홈페이지 상의 오류 및 소스 수정이 필요하신 경우 기술지원비용이 발생할 수 있습니다.(10만원)
- 이관 후 검증요청을 드린 후 7일 이내 별도의 피드백이 없는 경우, 이상없음으로 판단하고 이관작업이 완료됩니다.