호스팅케이알에 보유하고 계신 예치금을 환불 받으시려면 고객센터 > 문의등록 > 환불게시판으로 요청주셔야 합니다.

기본적인 환불정책은 아래와 같습니다.

1. 카드로 결제한 경우

• 1년 이내의 경우는 카드취소로 진행
• 카드 취소 후 카드사측 확인은 영업일 기준 3~5일 소요

2. 계좌이체, 가상계좌로 결제한 경우

• 회원명과 동일한 예금주 계좌로 환불 가능

3. 요청방법 및 처리일

• 고객센터 > 문의등록 > 환불 게시판에 환불금액 및 계좌정보를 남겨주시면 됩니다.(회원명과 동일한 예금주 계좌)
• 계좌 환불은 일괄진행됨에 따라 매달 10일, 20일, 30일 기준으로 집행