기관이전을 이미 신청한 상태에서는 "거부"처리를 해주셔야 합니다.

1. 타사에서 호스팅케이알로 기관이전 신청한 경우
   • 기존 등록업체에서 소유자 이메일로 발송한 기관이전 승인/거부메일을 확인하여 거부처리를 합니다.
   • 메일을 못받으신 경우는 기존 업체에 재발송요청을 하시거나 거부처리 요청을 별도로 하시기 바랍니다.
2. 호스팅케이알에서 타사로 기관이전 신청한 경우
   • 호스팅케이알에서 소유자 이메일로 기관이전 승인/거부 메일을 발송합니다. 해당 메일에 있는 인증키를 복사하여 [도메인 > 기관이전 > 기관 이전 현황] 페이지에서 우측 상단 "타기관 신청 현황"을 선택 한 후 거절을 클릭합니다.

위 절차를 하신 후 기관이전 신청한 업체 정책에 따라 환불처리가 진행됩니다.