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호스팅케이알 고객센터
호스팅케이알에 대해 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.
등록
- 도메인 등록 후 삭제, 취소할 수 있나요?
- 예약 등록이 신청중으로 나오는데 언제 등록되나요?
- 도메인 등록확인서는 어디서 받을 수 있나요?
- 네임서버가 무엇인가요?
- 도메인 등록할 때 네임서버는 어떤 것을 입력해야 하나요?
- 예약한 도메인을 취소할 수 있나요?
연장
기관이전
- 기관이전 잠금 Lock 해제는 어떻게 하나요?
- 기관이전이 안되는 이유와 해결방법
- 기관이전 신청했는데 보유리스트에서 확인되지 않습니다.
- 기관이전을 하려는데 Lock 변경 불가능이라고 조회가 되요. 어떻게 해야하나요?
- 포워딩으로 네이버 모두를 연결했는데, 접속이 되지 않아요.
- WHOIS에 clientTransferProhibited 라고 나오는건 어떻게 해야하나요?
도메인 정보 변경
- 도메인을 등록했는데 이름을 변경할 수도 있나요?
- 네임서버 변경하고 사이트가 다른 곳으로 연결되요. 왜그런가요?
- 네임서버 정보변경 실패 이유가 뭔가요?
- 도메인 등록정보(WHOIS 조회) 는 어디서 볼 수 있나요?
- 명의변경/계정변경은 어떻게 하나요?
- 소유자/관리자 휴대폰번호 변경은 어떻게 하나요?
부가서비스
- 포워딩 신청했는데 접속이 되지 않아요.
- 호스팅은 다른 곳에서 이용하고 있어요. 어떻게 연결하나요?
- 도메인 개인정보보호 서비스란?
- 도메인 개인정보보호 서비스 (ON)활성/(OFF)비활성하는 방법
- 도메인 개인정보호 서비스 신청은 어떻게 하나요?
- 포워딩을 해지(취소)하고 싶어요.