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호스팅케이알 고객센터
호스팅케이알에 대해 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.
FTP 및 기타
- 호스팅 FTP/SSH 계정 정보(아이디/비밀번호)를 알고 싶습니다.
- FTP 접속이 되지 않습니다.
- FTP에 몇 명이 동시 접속할 수 있나요?
- FTP 접속 아이디와 패스워드를 분실했는데 어떻게 확인하나요?
- FTP로 파일을 올렸는데 웹사이트가 열리지 않습니다.
- SFTP가 무엇인가요?
정보변경
이용방법
- 웹호스팅 서비스 확인서 발급방법
- XE, 제로보드, 워드프레스 설치가 가능한가요?
- 윈도우 호스팅 업로드 컴포넌트는 어떤 것을 사용해야 하나요?
- 홈페이지의 이미지가 뜨지 않고 x표시만 납니다.
- 홈페이지가 안 뜹니다. 서버가 다운된 것 같습니다.
- XE(제로보드)를 사용하려고 합니다. 제로보드 환경설정은 어떻게 해야 하나요?
신청 및 연장
- 리눅스 웹호스팅과 윈도우 웹호스팅의 차이점은 무엇인가요?
- 도메인이 없으면 웹호스팅이 불가능한가요?
- 웹호스팅 신청은 어떻게 하나요?
- 절대경로를 알고 싶습니다.
- 다른 업체에서 이용 중인 DB를 옮겨와 이용할 경우 이전서비스를 받을 수 있나요?
- 웹호스팅 서비스 일시 중지를 하고 싶습니다.