제2조(수집하는 개인정보 항목)
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1. 홈페이지(hosting.kr)를 통해 수집하는 개인정보 항목
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구분
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수집항목
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수집시점
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회원관리
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hosting.kr
기존회원
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[선택] 프로필이미지, 연락처, 주소, 성별, 생년월일, 회사
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최초 홈페이지 회원가입 시
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Megazone PoPs
연동
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[선택] 프로필이미지, 휴대전화번호
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호스팅케이알 최초 연동 시
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Google 계정연동
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[필수] 이메일, 이름
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최초 Google 계정 연동 시
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도메인 서비스
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사용자정보 관리
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도메인 소유자(사용자) 정보 추가 시
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도메인 서비스
(소유자, 관리자정보)
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[필수] 이름(국문, 영문), 휴대폰번호, 연락처, 이메일, 국가, 주소(국문, 영문)
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서비스 신청 시
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에스크로 서비스
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[선택] 신청자정보(연락처), 거래대상자정보(연락처)
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도메인 판매 등록 서비스
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[필수] 이름(한글/영문), 이메일, 연락처, 주소(국문/영문), 국가
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솔루션
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보안서버 인증서(SSL)
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서비스 신청 시
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부가서비스 견적요청
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[필수] 회사명, 담당자정보(이름, 부서, 직책), 연락처, 이메일
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견적 요청 시
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웹 취약점 진단
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[필수] 회사명, 담당자, 이메일
[선택] 연락처
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서비스 신청 시
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오피스
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G Suite 상담신청
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[필수] 회사명, 이름, 연락처, 이메일
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상담 신청 시
(구글 설문)
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서버/
IDC
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서버 호스팅
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[필수] 회사명, 담당자, 연락처, 이메일, 문의내용
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상담 신청 시
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코로케이션
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[필수] 회사명, 담당자, 연락처, 이메일, 문의내용
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상담 신청 시
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서버위탁운영
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[필수] 회사명, 담당자, 연락처, 이메일, 문의내용
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상담 신청 시
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보안서비스
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[필수] 회사명, 담당자, 연락처, 이메일, 문의내용
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상담 신청 시
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부가서비스
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[필수] 회사명, 담당자, 연락처, 이메일, 문의내용
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상담 신청 시
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IDC 소개
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[필수] 회사명, 담당자, 연락처, 이메일, 문의내용
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상담 신청 시
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웹호스팅 신청(유료/무료)
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[필수] 이름, 이메일, 연락처, 휴대폰번호, 전화번호
[선택] 관리자 전화번호
(윈도우 웹호스팅 신청 시) FTP/DB 아이디, 비밀번호
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서비스 신청 시
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나의 서비스 관리
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결제관리
(현금영수증 발급)
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[필수] 연락처
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현금영수증 신청 시
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2. 글로벌 CDN 서비스 홈페이지(cdn.hosting.kr)를 통해 수집하는 개인정보 항목
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구분
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수집항목
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수집시점
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Akamai CDN 상담신청
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[필수] 회사명, 이름, 부서명, 직책, 연락처, 이메일
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상담신청 시
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세미나 참여 신청
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[필수] 이름, 회사명, 연락처, 이메일
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3. 알리바바 클라우드 홈페이지(alibabacloud.co.kr)를 통해 수집하는 개인정보 항목
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구분
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수집항목
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수집시점
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Alibaba Cloud 상담신청
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[필수] 회사명, 이름, 부서명, 직책, 연락처, 이메일
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상담신청 시
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교육신청
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[필수] 이름, 회사명, 부서명, 직책, 연락처, 이메일
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교육신청 시
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3. 젠데스크 홈페이지(zendesk.hosting.kr)를 통해 수집하는 개인정보 항목
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구분
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수집항목
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수집시점
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Zendesk
상담신청
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[필수] 회사명, 이름, 연락처, 이메일
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상담신청 시
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2. 호스팅케이알 고객센터(help.hosting.kr)를 통해 수집하는 개인정보 항목
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구분
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수집항목
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수집시점
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1:1 문의
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[필수] 회원정보(이름, 이메일)
[선택] 도메인(국문,영문), 연락처
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문의 요청 시
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기능 개선/제안 게시판
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[필수] 회원정보(이름, 이메일)
[선택] 연락처
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제안 작성 시
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환불 요청
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[필수] 회원정보(이름, 이메일), 환불계좌정보(은행, 계좌번호, 예금주)
[선택] 환불금액, 연락처
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환불 요청 시
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제휴문의
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[필수] 회원정보(이름, 이메일), 회사명(국문, 영문)
[선택] 도메인(국문,영문), 연락처
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문의 요청 시
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일반문의
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[필수]회원정보(이름, 이메일), 참조 이메일
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문의 요청 시
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3. 서비스 이용 중 자동으로 수집되는 정보(자동수집 장치를 통한 수집)
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구분
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수집항목
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수집시점
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자동 생성 정보
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접속 IP정보, 쿠키, 방문 기록, 서비스 이용 기록 등
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서비스 이용 중 자동 생성
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4. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
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제2조(수집하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보를 수집하여 처리하고 있습니다. 이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다.
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수집항목
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수집시점
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회원관리
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hosting.kr
기존회원
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최초 홈페이지 회원가입 시
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Megazone PoPs
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호스팅케이알 최초 연동 시
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도메인 소유자(사용자) 정보 추가 시
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도메인 서비스
(소유자, 관리자정보)
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[필수] 이름(국문, 영문), 휴대폰번호, 연락처, 이메일, 국가, 주소(국문, 영문)
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에스크로 서비스
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도메인 판매 등록 서비스
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[필수] 이름(한글/영문), 이메일, 연락처, 주소(국문/영문), 국가
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솔루션
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보안서버 인증서(SSL)
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[필수] 인증서 계정 정보(ID, 비밀번호), 이름, 이메일, 연락처, 회사명, 사업자등록번호, 주소
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서비스 신청 시
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웹 취약점 진단
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[선택] 연락처
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서비스 신청 시
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오피스
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G Suite 상담신청
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[필수] 회사명, 이름, 연락처, 이메일
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상담 신청 시
(구글 설문)
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서버/
IDC
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서버 호스팅
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[필수] 회사명, 담당자, 연락처, 이메일, 문의내용
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상담 신청 시
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코로케이션
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[필수] 회사명, 담당자, 연락처, 이메일, 문의내용
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상담 신청 시
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서버위탁운영
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[필수] 회사명, 담당자, 연락처, 이메일, 문의내용
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상담 신청 시
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보안서비스
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[필수] 회사명, 담당자, 연락처, 이메일, 문의내용
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상담 신청 시
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부가서비스
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[필수] 회사명, 담당자, 연락처, 이메일, 문의내용
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상담 신청 시
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IDC 소개
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[필수] 회사명, 담당자, 연락처, 이메일, 문의내용
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상담 신청 시
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웹호스팅 신청
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(윈도우 웹호스팅 신청 시) FTP/DB 아이디, 비밀번호
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서비스 신청 시
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나의 서비스 관리
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결제관리
(현금영수증 발급)
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[필수] 연락처
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현금영수증 신청 시
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2. 호스팅케이알 고객센터(help.hosting.kr)를 통해 수집하는 개인정보 항목
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구분
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수집항목
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수집시점
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1:1 문의
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문의 요청 시
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기능 개선/제안 게시판
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제안 작성 시
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[선택] 환불금액, 연락처
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환불 요청 시
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제휴문의
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문의 요청 시
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일반문의
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[필수]회원정보(이름, 이메일), 참조 이메일
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문의 요청 시
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3. 서비스 이용 중 자동으로 수집되는 정보(자동수집 장치를 통한 수집)
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구분
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수집항목
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수집시점
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자동 생성 정보
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서비스 이용 중 자동 생성
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4. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
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제4조(개인정보의 위탁 및 국외이전)
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1. 개인정보 국내 위탁 업무 내용
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수탁업체
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제공목적(위탁업무 내용)
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보유 및 이용기간
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CS/운영업무 솔루션
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고객 상담정보 관리
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메가존클라우드(주)
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정보시스템 개발 및 운영 업무
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회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
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토스페이먼츠
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결제처리(신용카드, 간편결제 및 기타 결제수단, 환불계좌 인증) 및 결제도용 방지
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스탠다드네트웍스
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SMS 발송
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회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
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※관계 법령의 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우는 해당 기간까지 이용 및 보관합니다.
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목적
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이전되는 항목
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이전되는 국가
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이전일시 및 방법
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개인정보 이용기간
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Hasani Caraway
privacy@zendesk.com
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CS/운영업무 솔루션(고객 상담정보 관리)
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회사명, 이름, 연락처(전화번호 또는 연락처), 환불계좌정보 및 상담신청 정보
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미국
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네트워크를 통한 전송
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Gerhard Eschelbeck
googlekrsupport@google.com
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고객 상담정보 관리
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회사명, 이름, 연락처, 이메일 및 상담신청 정보
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미국, 대만, 일본, 시드니, 싱가포르, EU
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문의 이용
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네트워크를 통한 전송
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회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
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